Náhrdelník skleněná kapka na struně 47 cm var.1

Tvůj cínovaný šperk je ručně tvořený unikát – cín je měkký a jemný kov nanesený na pevný základ (měď, mosaz, bronz nebo slitina). Proto s ním zacházej jako s křehkou krásou:

• Sundávej ho před sprchou, koupelí, saunou, bazénem, sportem nebo spaním – pot, voda a chemie mu nesvědčí.
• Chraň ho před parfémy, krémy, laky na vlasy, čisticími prostředky a kosmetikou – nanášej je nejdřív a šperk si dej až potom.
• Vyvaruj se mechanického poškození – nenechávej ho padat, nemačkej, nenechávej v kapse s klíči.
• U šperků s kameny / sklem / střepy: pozor na nárazy – hrozí naštípnutí kamene nebo odlomení cínu.
• Nevystavuj extrémním teplotám ani přímému slunci (může vyblednout ametyst, růženín apod.).
• Skladuj na suchém, tmavém místě – ideálně ve šperkovnici nebo uzavíratelné neprůsvitné krabičce, odděleně od ostatních šperků (zabrániš zamotání řetízků).
• Chrán před dětmi a domácími mazlíčky – nejen kvůli šperku, ale i kvůli jejich bezpečí.

Na všechny šperky se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců od převzetí (odpovědnost za vady dle občanského zákoníku).

Záruka se vztahuje na:

• Výrobní vady
• Vady materiálu (např. prasklý kov, vypadnutý kámen kvůli špatnému usazení)
• Vady zpracování

Záruka se nevztahuje na:

• Běžné opotřebení (jemné poškrábání, ošoupání povrchu, patina)
• Mechanické poškození způsobené uživatelem (přetržený řetízek, deformace, náraz)
• Poškození nesprávným používáním, skladováním nebo chemikáliemi (viz Péče o šperk výše)
• Zásah třetí strany – záruka zaniká, pokud šperk opravovala/upravovala jiná osoba než já (Verona)

Reklamace: Máš na ni nárok do 30 kalendářních dnů od nahlášení. Napiš mi na [tvůj email/WhatsApp], pošli fotky a popiš problém – společně to vyřešíme.

Tvoje spokojenost je pro mě nejdůležitější. Pokud se šperk nějak poškodí (i po záruce), klidně mi napiš – ráda ti ho opravím s láskou (za materiál a práci si účtuju jen minimum).